【媒体访谈】黄曜令：走在数据的征途上

本文来自中国大数据产业生态联盟专访

黄曜令，现任北京润乾信息系统技术有限公司（以下简称润乾）总经理，该公司是中关村十大软件品牌之一。销售出身的黄曜令从事IT行业经营管理20年，这20年的市场摸爬滚打和磨练，使其对基础软件行业、数据库市场和当下飞速发展的大数据相关领域拥有相当丰富的经验。

初见黄曜令，就能感受到他身上散发出的独特魅力，这种魅力总给人一种踏实和沉稳的感觉。他衣冠整洁干净、步伐稳健、精力充沛、眼神笃定却又随和，目光中透露着所有的经历和沧桑，其睿智尽现其中。作为CEO，他的亲和力爆棚，给人一见如故的感觉，举手投足间尽显其作为当今数据领域领军人物的远见、坚定与执着。

在2017年8月的中国大数据产业生态大会上，黄曜令被评选为2017中国数据英雄。

抓住机遇，鱼跃龙门

在上世纪90年代，黄曜令学业有成初入社会，风华正茂的黄曜令像所有的有志青年一样，怀揣着梦想与抱负，立志打出自己的一片天地。当时正值广西计算机技术发展的初级阶段，比较有代表性的IT技术的发源地是广西南宁星湖路，正如北京的中关村一样，从星湖路也走出了不少成功的IT企业和IT精英，黄曜令也是从那里起步的。在那里，他兢兢业业、踏踏实实地从事销售工作达四年之久，这四年让他积累了相当丰富的经营经验，同时也让他学会了逆境中的崛起，为今后的转变和走出广西打下了坚实的基础。

职业生涯的第一个转变来的有些偶然， 但其实正如我们常说的一样，机会总是留给有准备的人，而黄曜令就是这个有准备的人！ 2000年的一次政府投标，使得黄曜令接触并了解到IT更高更深更宽广的领域。通过这次投标，凭借四年多的销售实践，黄曜令敏锐地察觉到其中的市场发展机会，发现软件和数据领域在未来的IT市场大潮中的发展前景。2001年，黄曜令毅然放弃了广西其他的机会，来到广州加入中软广州分公司负责华南地区Oracle软件产品的开拓工作。2003年黄曜令加入了Sybase（美国赛贝斯公司），主要负责运营商、中兴通讯及合作伙伴的OEM的销售和管理工作。

功夫不负有心人，十年磨一剑。Sybase在2010年被SAP收购后，与SAP进行了深度的整合，整合后的产品更加完整和丰富了。黄曜令负责SAP南区平台产品的销售管理工作，这也让黄曜令踏上了更为广阔的管理平台。

2013年，黄曜令选择加入Suse并出任华南区总经理。在Suse期间的工作，黄曜令无论是管理能力上还是对行业的理解上都更上了一层楼。

经过这些年对于基础软件、数据市场、数据产品、行业的理解和管理的积淀，加之黄曜令对自己的严格要求和坚持不懈地钻研，使黄曜令在数据领域有了今日的成就。

 

历经三程，终将情怀变成实践

围绕着数据管理和数据库的发展历程，从上世纪50年代开始的文件系统，到70年代出现了关系型数据库，到90年代开始以分析系统BI（商务智能）为主的数据仓库系统等，数据管理的变化随着数据量、计算机发展水平以及业务需求的不断变化而演变。

2011年大数据开始成为热点，大数据是在互联网和社交媒介迅猛发展的基础上提出来的，近几年大数据技术的发展速度成指数增长，全球的数据量已经超过10ZB，到2020 年将超过40ZB。

在这样的数据发展历程中，黄曜令个人的发展也伴随着数据的飞速发展而快速成长，大致可分为三个阶段：

第一历程：从2001年至2007年，主要围绕着以数据仓库建设为主，各个行业在已有核心业务系统基本建设完成的基础上，开始考虑数据本身价值的体现，逐步打造数据仓库，建设自己的BI系统，找出数据之间的内在规律，最大化利用数据的价值。

当时建设数据仓库的主要数据库玩家是Teradata、Oracle、IBM、Sybase等公司，这些跨国公司在电信、金融、政府和能源交通等行业各显神通，帮助很多企业实现BI系统。但由于我国与西方国家的国情不同，实际数据仓库项目真正成功的并不多，黄曜令也看到这些问题，在电信行业中，他更多的是借助这些跨国公司的先进理论、产品和国外实施数据仓库的经验等，和客户一起讨论如何解决业务问题，帮助客户脚踏实地的实现BI系统，而不是为了做数据仓库而做数据仓库，得到了客户业务部门的充分肯定。

 

第二历程：从2008年至2013年，随着互联网应用的深入开展，大数据的概念也逐渐清晰和被认可，有些大数据项目开始实施落地，当时遇到非常棘手的问题就是庞大的数据存储、查询和处理的效率问题，传统的数据库技术已经很难满足这些需求，黄曜令也看到这些数据上的变化，敏锐察觉到数据的大量增加不能只是靠增加硬件设备和扩大机器容量，应采用新的体系架构，借助Hadoop的开源思想和互联网思维，这样才能适应数据爆炸式增长的需求，所以黄曜令在电信行业某个项目中，大胆提出自己的想法，集成多家厂商的解决方案，“量体裁衣“式的给出客户希望得到的解决方案，赢来了满堂喝彩。

 

第三历程：2013年之后，大数据的发展呈现多元化趋势并且影响了诸多领域。要想更高效地应对多数据源的整合和处理能力、更敏捷地发挥大数据的作用，必须要有创新技术去解决计算效率和开发效率的根本问题，使得客户可以通过创新技术以更低的成本获得更强大的大数据能力。在黄曜令看来，跨国公司没能很好地解决好企业级大数据计算效率这个根本的问题，只有抓住创新能力才能在市场上站稳脚跟，创新才能开拓出大数据领域中的一片新天地。

黄曜令善于总结在外企十余年的经历和当前大数据产业发展的问题和需求，善于发现问题的根源和找到相应的解决方案。

 

走自己的路，有一颗坚持不懈和勇敢的心，使得黄曜令将目光投向了众多的国内创新型、产品型的企业。

2014年底，黄曜令在北京碰到了一位老友---润乾公司的创始人蒋步星。故友重逢把酒言欢中，黄曜令得知，润乾除了在过去已经蜚声国内的报表工具外，已经尝试并基本完成了“一种新型方式来解决计算问题”的工具---集算器的研发，这是蒋步星利用7年多时间，历经四个大版本、敢于自我颠覆后推出的创新计算产品。深入交流后，蒋步星的创新理念给黄曜令带来了很大的冲击，集算器能更好地解决他所碰到问题。同时，蒋步星对技术的执着情怀、锲而不舍的精神，深深地感染了黄曜令。

于是在2015年底，黄曜令毅然决然离开了工作十余年的外企，抛却了往日的荣光，放弃了舒适的生活，从广州走向了遥远的北京，走进润乾，开始了数据领域的新征途。

新润乾 新征程

由于历史原因，当时的润乾并没有自己的运营团队。黄曜令加入润乾后面临着公司架构设计、产品与市场的定位、重建团队、树立标杆客户、渠道建设、重建品牌等等问题。他结合润乾的历史、企业的基因以及产品的形态对润乾做了阶段性的定位，在较短的时间内解决了润乾内部遗留的管理问题，同时也使运营团队初具雏形，这为日后团队的扩张和业务的迅速开展打下了基础。

作为依靠自有造血功能完成多项创新性产品研发、已经坚持了十多年通用基础软件研发的企业，润乾被福布斯评为2015福布斯中国非上市潜力企业100强，这是对低调、务实、技术为导向的润乾的高度认可。从另外一个角度看，润乾的技术能力远远强于市场与营销能力。过去多年，在业内几乎看不到润乾的市场活动也听不见关于润乾新动态的消息。酒香也怕巷子深、低头探路的同时别忘抬头看路，黄曜令认为作为重建润乾品牌的一个重要环节，润乾需要更积极主动的融入产业生态链中，让润乾及润乾的创新性产品为业界所知。经过半年的摸索及一年来务实的工作，如今润乾已成为中国大数据基础软件领域一个不可忽视的新兴力量。

“打铁仍需自身硬”是黄曜令经常说的一句话。自2015年加入润乾以来，黄曜令虽然对润乾进行了一系列调整，但并没有忘记延续润乾的传统，而这一传统也就是润乾的核心“技术”。在过去两年中，润乾进行了大量的POC工作，一步一个脚印、踏踏实实地积累了很多成功案例，通过这些案例验证了润乾新产品的适用性和可靠性，并形成了不少标杆案例。通过这一过程可以明确看到了润乾所具备的大数据产品能力和服务能力，稳健地推动了润乾的转型和发展，在业界已经逐步听到了润乾昂首阔步的声音。

作为基础软件厂商，润乾无论报表工具还是大数据计算引擎-集算器都具备很好的开发性和可集成性，但黄曜令认为人的开放性也同样重要，如果润乾不具备这点，那么打造润乾的产品生态是不可能的，这个观点深刻的影响着润乾的团队。黄曜令凭借在外企十余年的经营和管理经验，在市场决策上果断又不失灵活，在与开发商、集成商、开源厂商及商用厂商、过去作为竞争对手的BI厂商的合作上都取得了巨大的突破，初步形成了润乾生态圈。

在润乾的两年，黄曜令结合润乾现阶段的定位，通过对公司架构、团队重建、市场运营、品牌重建、产品研发等创新方式使润乾经历了前所未有的第二次“创业”，完成了润乾的华丽转型，重新打造了一个全新的润乾。

永远在征途上

润乾的庞璐玮，也是建立新润乾的功臣，在2003年黄曜令还在Sybase时就已经相识，可以说老朋友了，按照庞璐玮的话是：“我和老黄不打不成交，越打越知心”。在2015年中，庞璐玮与黄曜令交谈时，得知润乾这家公司，并被润乾在过去报表工具和现在数据计算这一基础软件领域已经坚持了10多年的自主研发所触动，同时对黄曜令这个老朋友的信任，庞璐玮放弃了炙手可热的工作机会加入了润乾。通过在润乾共同工作的两年，庞璐玮对黄曜令有了更深刻的认识：黄曜令是一个十分会挑刺的人，而且在工作中纠错能力很强，正是这种一丝不苟的精神使得润乾得以重新回到正轨并且进入了快速发展的轨道；还有，黄曜令的责任心也让庞璐玮十分钦佩，黄曜令既要面对重建润乾运营团队的种种问题，还要为了新产品标杆客户的落地而经常奔波于全国各地。另外，黄曜令的家庭并不在北京而在广州，为了权衡事业与家庭，黄曜令永远在征途上。庞璐玮相信黄曜令这种强烈的责任心和义务感一定能够带领这个团队走得更远！

对于新润乾的老员工刘涛而言，黄曜令给润乾带来最大的变化就是新润乾形象的崛起和新团队积极性的提升，而高瞻远瞩和注重细节是他个人的两个优秀特质。善于理性的数据分析、出色的洞察力和预判能力体现了他本人优秀的大局观，让新润乾走在一条清晰的道路上。此外，黄曜令本人又是个具有死磕精神的领导者，做事精益求精、注重细节，例会上强调最多的就是细节，让细节落实到团队的每一个人、每一件事，以小见大，保证了润乾在业务上的平稳前行、蒸蒸日上。

访谈实录

（Q:中国大数据产业生态联盟、《软件和集成电路》杂志社    A:黄曜令）

Q：你有没有给自己定一个小目标？

A：目标是明确的。小目标之一就是2017年完成从报表工具厂商到数据计算厂商的转型。从收入角度去看，润乾报表工具一直是公司的现金流，但是从2017年开始，我们把润乾报表工具价格“亲民”化以后，仍然能看到我们的业绩持续增长，新产品（集算器）已经占到了我们所有收入比例的65%以上，并且还有很大的提升空间，我们的业绩可以做得更好一些。从另外一个角度去看，我们步伐可以迈得更大一些。实际上，在2015年底我与董事会和管理层讨论公司发展方向的时候，我们已经把很多的融错性和试错成本都考虑在内了，我认为2018年我们应该会做得更漂亮。

Q：在润乾工作的期间，您主导了哪些与大数据相关的业务创新？

A：说不上创新，我们首先要做的还是要解决基本的问题，根据产品的形态把业务回归到实实在在的生意本质。从产品的角度看，我们产品下沉。过去润乾产品的核心产品是报表工具，在基础软件中属于数据展现工具，现在我们再次提升了产品的核心竞争力，以集算器为核心的产品是更底层的大数据计算产品，这两者的业务有一定的延续性，但又有很多不同之处，同时市场也在发生变化，这就需要我们根据产品的不同特点和市场的变化调整市场策略，这需要有点儿耐心。

其次，我们需要将业务前置。润乾是自主研发企业级通用基础软件的，产品需要有非常好的通用性和可集成性，集算器是一个创新的计算引擎，它能够提高开发效率和计算效率，但是毕竟是用一种创新的方法去解决问题，因此我们需要比以往更加积极的态度去倾听合作伙伴和客户的声音，通过积极主动的服务帮助我们的合作伙伴和客户进行产品的集成和应用的落地。

根据客户的需求，逐步完善产品的生态和聚焦垂直化的解决方案是非常重要的一个环节。这两年我们还是做了不少这样的工作，也取得了比较好的成果，例如集算器跟HDFS/HIVE的集成、跟Kettle的集成，用集算器解决 IOT需求中一些复杂计算同时也降低开发工作量、为BI/报表加速、解决过去费时费力的Execl汇总合并的问题、为客户搭建数据服务平台提供弹性的计算框架等等，这些场景都是可以复制的，这很重要。从我们内部的数据上看，也验证了我们的工作是有成效的，2016年我们有200家合同签约开发商及客户，截至2017年上半年已近200家签约，预计到财年结束会超过300家。

Q：现在润乾的客户覆盖哪些行业？

A：刚才谈到了，润乾是自主研发企业级通用基础软件的，产品的通用性很强但行业化应用属性不明显。有一个数据可以参考一下，过去10年里用过润乾报表工具开发的开发商超过4000家，开发者超过2万人，几乎涉及了所有的行业，集算器的目标也是一样的，越是信息化程度高的客户，我们去给这些客户优化和解决问题的可能性就更大。

Q：怎样理解润乾在大数据方面的发展定位？

A：我们对自己的定位是明确的，通过创新技术成为一流的企业级通用基础软件厂商。润乾2000年成立的时候就确立了“创新技术推动应用进步”的企业宗旨，致力于数据呈现与数据计算的研发和推广，为企业级用户提供高效便捷的数据计算与呈现解决方案，这个方向没改变过。按照我们的roadmap，除了现有商用的报表工具和计算引擎-集算器产品外，今年底我们将在集算器基础上再增加数据仓库功能，同时发布面向多租户的云数据库产品，这些都是我们拥有完全自主产权甚至自创基础理论的产品。这些产品在市场上将为客户提供从数据采集、计算、分析到展现的能力，让客户可以高效灵活地优化其应用架构、从容地应对无处不在的计算。更重要的是，我们相信，这些产品的发布和推广将为改善我国基础软件相对薄弱的现状作出应有的贡献，这也是我们责无旁贷的使命！